Konsumentverket ryter till mot Betsson
Spelberoende konsument utnyttjad av Betsson
En man som varit kund till Betsson i sju år har anmält spelbolaget till konsumentverket. Spelberoendet ökade och ökade under 4 år tills mannen helt förlorade kontrollen över sitt liv och sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv marknadsföring att satsa mer och mer.
Mannen har spelat för större och högre summor, upp till 220.000 kr dygnet. På några år omsatte han 134 miljoner kronor, och förlorade 6 miljoner. Mannen berättar att han haft VIP-status hos Betsson som en av deras bästa spelare.
Betsson sände ofta flera mejl i veckan eller dagligen och ringde upp honom om han vann med specialerbjudanden om mer spelande för vinsten. Mejlen innehöll bonuserbjudanden, mestadels med krav på att bonusen skulle omsättas mellan 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att satsa upp bonusarna.
Konsumentverket anser att ett spelföretag befinner sig i en maktställning till en kund med spelberoende. I Betssons fall bedöms att maktställningen har utnyttjats.
Spelbolagens reklam inte får utformas på ett alltför påträngande sätt, skriver Konsumentverket. Extra sårbara målgrupper i samhället får ej väljas ut för denna typ av reklam. Konsumentverket menar att de mejl som skickats till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom mannens spelmönster insåg Betsson, eller borde ha förstått, att mannen var spelmissbrukare, konstaterar konsumentverket.
Att utvecklingen har gått allt mer mot onlinespelande betyder också att spelföretagen skaffat fler analysbaserade metoder att spåra varje spelares transaktioner. Konsumentverket anser att spelbolagen har stora möjligheter att upptäcka spelberoende online.
En som begärt att få en kommentar av Betsson utan framgång är Nyhetsföretaget Siren. Mer info på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Problem med Betsson casino poppar upp på Webben
Många mer än Konsumentverket råkar ut för problem med Spelföretaget betsson.
Reklamwebben i Svedala för också sin kamp mot Betsson som de har ett krav på 15 miljoner på.
Ytterligare info finns på http://reklamwebben.com.
På flera svenska hemsidor förekommer svarta listor att satsa hos Betsson casino och Betsson olika bolag som Betsafe, Betway med flera. Varningar finns icke på några få sajter, mer sannolikt på hundra eller 100-tals.
På konsument Europa förekommer det anmälningar listade som ej fått ut sina vinster. Betssons spelarvillkor på nästan 30 sidor finstil måste alla konsumenter acceptera. När detta är godkänt, som regel utan att spelaren ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens alla pengar och vinster ifall man så vill.